Manuelle und langsame Vertriebsprozesse

Angebote werden in Word-Dokumenten erstellt, Kalkulationen laufen in Excel und Follow-ups hängen von persönlichen Erinnerungen ab. Jeder Vertriebler hat eigene Listen und Systeme. Marketing übergibt Leads ohne klare Struktur, sodass Chancen ungenutzt bleiben. Der Status von Deals ist nicht transparent – weder für das Management noch für angrenzende Abteilungen wie Produktion oder Einkauf. In Branchen mit langen Verkaufszyklen wie Maschinenbau oder IT-Dienstleistungen summieren sich diese Ineffizienzen besonders stark.

Dein Problem

Fehlende Standards im Vertriebsprozess führen zu Verzögerungen und einer geringen Abschlussquote. Angebote kommen zu spät, Nachfassaktionen passieren unregelmäßig und potenzielle Kunden fühlen sich nicht ausreichend betreut. Führungskräfte haben keine verlässlichen Forecasts und Marketing kann Kampagnen nicht optimieren.

Typische Folgen

Verlorene Deals
Interessenten springen ab, weil Angebote zu spät oder unvollständig kommen.
Produktivitätsverlust
Vertriebsteams verbringen mehr Zeit mit administrativen Aufgaben als mit Beratung.
Fehlende Transparenz
Führungskräfte können keine verlässlichen Prognosen erstellen.
Schlechtere Kundenbindung
Kunden merken die Unstrukturiertheit und wechseln schneller zum Wettbewerb.

Beispiele aus den Unternehmensbereichen

Marketing & Kommunikation
Übergabe von Leads ist unstrukturiert, Kampagnen verpuffen.
Vertrieb & Kundenmanagement
Keine einheitlichen Tools, Angebote bleiben in persönlichen Dateien.
Produktion & Leistungserbringung
Kapazitäten können nicht eingeplant werden, da keine Infos über bevorstehende Aufträge vorliegen.

Wie wir dich unterstützen können.

Wir schauen zuerst auf deine Kommunikationsprozesse und richten die Informationsflüsse entlang deiner Wertschöpfung aus. Danach verbinden wir die passenden Werkzeuge so, dass jeder Prozessschritt die richtigen Informationen zur richtigen Zeit bereitstellt – für dich, dein Team und deine Kunden.

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